Gambloria Juego Responsable
En Gambloria queremos que el juego se mantenga bajo control y no afecte a tu bienestar. La seguridad de los jugadores es una prioridad: por eso recomendamos establecer límites personales, revisar la actividad de la cuenta y pedir ayuda si jugar deja de ser una actividad controlada. Si lo necesitas, puedes solicitar una pausa o la autoexclusión.
Protección del jugador
Jugar es una decisión personal y debe hacerse con tiempo y dinero que puedas permitirte perder. No utilices el juego para resolver problemas económicos ni para recuperar pérdidas. Mantén tus datos de acceso en privado y revisa periódicamente el tiempo y la actividad de tu cuenta.
La herramienta de autoevaluación disponible puede ayudarte a reflexionar sobre tus hábitos. Responde con sinceridad y presta atención a cualquier cambio en tu forma de jugar.
Herramientas para controlar la actividad
Puedes consultar la actividad de tu cuenta y establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales. Elige cantidades acordes con tu presupuesto antes de jugar y evita aumentarlas para compensar pérdidas. Si necesitas dejar de acceder, puedes solicitar una pausa de cuenta o la autoexclusión.
Límites de depósitos, pérdidas y tiempo
Los límites de depósito ayudan a controlar cuánto dinero añades a la cuenta durante un periodo. Para las pérdidas y el tiempo, fija de antemano un máximo personal y deja de jugar cuando lo alcances. No consta una herramienta específica de límites de pérdidas o de tiempo. Si necesitas aplicar una pausa, contacta con soporte para consultar las opciones disponibles.
Pausas y autoexclusión
Solicita una pausa si quieres alejarte temporalmente de la cuenta. Si prefieres dejar de jugar, puedes pedir la autoexclusión. Antes de solicitar cualquiera de estas medidas, comprueba con soporte cómo se aplica y durante cuánto tiempo estará activa.
Señales de alerta
Conviene prestar atención si juegas más tiempo o gastas más de lo previsto, si intentas recuperar el dinero perdido, si ocultas cuánto juegas o si el juego afecta a tus relaciones, trabajo o economía. También puede ser una señal sentir inquietud al intentar parar. Si reconoces alguna de estas situaciones, detente y pide apoyo.
Consejos para mantener el control
- Decide de antemano cuánto tiempo y dinero vas a dedicar.
- Haz pausas y no juegues cuando estés alterado o bajo los efectos del alcohol.
- No pidas dinero prestado para jugar ni persigas las pérdidas.
- Revisa tu actividad con regularidad y habla con alguien de confianza si te preocupa tu conducta.
Ayuda y apoyo profesional
Si el juego te causa preocupación, contacta con un profesional sanitario o con un servicio de atención especializado de tu zona. También puedes consultar organizaciones de ayuda como GambleAware y GamCare. Pedir apoyo puede ayudarte a valorar la situación y decidir los siguientes pasos. Si otra persona te preocupa, anímala a buscar ayuda sin juzgarla.